Методика 8D или Методика восьми дисциплин для решения проблем в цепочке взаимодействия с заказчиком (ISO 9001:2015)
Отрабатываем методику 8D для разбора проблем и взаимодействия с заказчиком.
- ак. часов
После программы вы сможете
- 01
Запускать проект 8D
Определять, когда нужен метод 8D, и формировать команду для решения проблемы.
Подход - 02
Искать коренную причину
Описывать проблему, вводить сдерживающие меры и проводить причинный анализ.
Практика - 03
Закреплять решение
Выбирать корректирующие действия и документировать результат проекта 8D.
Результат
Кому подойдёт программа
Программа практикума
Отрабатываем методику 8D для разбора проблем и взаимодействия с заказчиком.
Темы программы
- Основные термины методики 8D
- Преимущества и критерии запуска проекта 8D
- Организация работы и формирование команды проекта
- Восемь этапов решения проблемы и типичные трудности
- Документация проекта 8D
- Практика: описание проблемы и разработка сдерживающих мер
- Причинно-следственный анализ и поиск коренной причины
- Разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий
- Подведение итогов и закрытие отчёта
Ближайшие потоки
Преподаватель
Записаться на обучение
Ответим на вопросы о программе, формате и стоимости обучения.




