Корпоративная программа

Медицинский туризм по ISO 22525

Практическая программа для команды клиники: требования к услугам медицинского туризма и их применение в работе с пациентами.

ак. часов

Оставить заявку Программа

01
Разобрать ISO 22525
Понимать терминологию и требования стандарта к медицинскому туризму.
Стандарт
02
Организовывать путь пациента
Учитывать потребности медицинского туриста и взаимодействие участников услуги.
Процесс
03
Сочетать стандарты
Соотносить ISO 22525 с подходами ISO 9001 и ISO 7101 в системе качества.
Интеграция

Целевая аудитория

Кому подойдёт программа

Подойдёт

Не подойдёт

Темы программы

Терминология и содержание стандарта ISO 22525:2020
Требования к работе с медицинскими туристами
Совместное применение ISO 22525:2020, ISO 9001:2015 и ISO 7101:2023
Практические занятия по применению требований

Кому подойдёт обучение

Курс предназначен для руководителей медицинских организаций, менеджеров по качеству и сотрудников, организующих приём медицинских туристов. Международный стандарт ISO 22525 задаёт основу для обсуждения требований к услугам; программа помогает связать их с повседневной работой клиники.

Практические вопросы команды

При согласовании обучения определим, какие процессы нужно рассмотреть: информирование пациента, взаимодействие подразделений, подготовку документов и получение обратной связи. На занятиях важно не только знать термины, но и понимать, кто отвечает за выполнение требований и как проверить результат.

Содержание адаптируется под задачи организации. Объём, формат и стоимость согласуем после уточнения состава группы. Заказать корпоративное обучение по ISO 22525.

Когда учиться