О термине
ISO 19011 содержит рекомендации по организации и проведению аудитов систем менеджмента. Он помогает определить принципы аудита, управлять программой проверок, планировать отдельный аудит и оценивать компетентность аудиторов.
Документ применим к внутренним аудитам и проверкам поставщиков, а также служит методической основой для других аудиторских задач. Например, на его основе можно установить правила выборки, сбора свидетельств и оформления выводов. ISO 19011 не является стандартом, по которому обычно сертифицируют систему менеджмента предприятия. Для органов, проводящих сертификацию систем, действуют отдельные требования, включая ISO/IEC 17021-1. Методика аудита и критерии проверяемой системы — разные элементы проверки.
Важно.
